เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน pgpop

โปรดอ่านเอกสารนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใด ๆ บน pgpop ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

สาระสำคัญที่ควรรู้ก่อนอ่านเนื้อหา

สรุปประเด็นหลักที่ pgpop ต้องการให้ผู้ใช้เข้าใจตั้งแต่เริ่มต้น

อายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์

ผู้ใช้งาน pgpop ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยปิดบังอายุจริงถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

บัญชีเดียวต่อผู้ใช้หนึ่งคน

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นจะถูกระงับบัญชีทันที

ฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่กำหนด

ทุกธุรกรรมต้องใช้ช่องทางที่ pgpop รองรับเท่านั้น ได้แก่ PromptPay โอนธนาคาร TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต

โบนัสมีเงื่อนไข Wagering

โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจน ต้องทำตามเงื่อนไขก่อนถอนได้

รักษาความปลอดภัยบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง ไม่แบ่งปันรหัสผ่านกับผู้อื่น pgpop จะไม่รับผิดชอบหากเกิดความเสียหายจากการประมาทเลินเล่อของผู้ใช้

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

pgpop ส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ มีระบบตั้งลิมิตและ Self-Exclusion หากพบว่าตัวเองเล่นมากเกินไปควรใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ทันที

เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานกับ pgpop ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ โปรดหยุดใช้งานบริการของเราทันที

1 คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในเอกสารนี้ คำว่า "pgpop" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ pgpop.pro และแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนและใช้บริการบน pgpop และคำว่า "บริการ" หมายถึงทุกฟังก์ชั่นที่มีให้บนแพลตฟอร์ม ได้แก่ การเดิมพันกีฬา คาสิโน สล็อต บิงโก และบริการอื่น ๆ ที่ pgpop เพิ่มเติมในอนาคต

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานบริการทั้งหมดของ pgpop ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม รวมถึงคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นที่สามารถเข้าอินเทอร์เน็ตได้

2 คุณสมบัติผู้ใช้งาน

การใช้บริการ pgpop ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

  • มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ นับตามเอกสารราชการที่ออกโดยหน่วยงานรัฐบาลไทย
  • มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทย ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมหรืออนุบาล
  • ไม่ได้รับการห้ามใช้งานจาก pgpop ด้วยเหตุผลใด ๆ ก่อนหน้านี้
  • ใช้บัญชีเพื่อตัวเองเท่านั้น ไม่ใช้แทนผู้อื่นหรือนิติบุคคล

pgpop ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนได้ตลอดเวลา หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินในบัญชีอาจถูกอายัด

3 การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก pgpop ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันทุกประการ ข้อมูลที่ต้องกรอก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางรับเงินที่ถูกต้อง

  • ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำหรือบัญชีทดแทนจะถูกระงับโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
  • รหัสผ่านต้องเก็บรักษาเป็นความลับ ห้ามแบ่งปันให้ผู้อื่นโดยเด็ดขาด
  • หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pgpop ทันที
  • การแก้ไขข้อมูลสำคัญเช่นชื่อหรือเลขบัญชีธนาคารต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC

pgpop ใช้ระบบยืนยันตัวตน KYC เพื่อป้องกันการทุจริต การปลอมแปลงตัวตน และการฟอกเงิน กระบวนการ KYC สามารถทำได้ในแอปหรือเว็บโดยอัปโหลดเอกสารราชการที่มีรูปถ่าย เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต

4 การฝากและถอนเงิน

pgpop รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินสำหรับผู้ใช้ชาวไทยโดยเฉพาะ ดังนี้:

  • PromptPay: สแกน QR Code ผ่านแอปธนาคารใดก็ได้ที่รองรับ PromptPay ยอดเข้าทันทีหลังโอน
  • โอนธนาคาร: รองรับธนาคารหลักทุกแห่งในไทย เช่น กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงเทพ และอื่น ๆ
  • TrueMoney Wallet: ฝากผ่านแอป TrueMoney รวดเร็วและปลอดภัย
  • บัตรเครดิต/เดบิต: รองรับบัตรที่ออกโดยธนาคารไทย

การถอนเงินจะดำเนินการเข้าบัญชีที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้เท่านั้น pgpop ไม่รับการถอนเงินเข้าบัญชีของบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปไม่เกิน 24 ชั่วโมง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขั้นตอนการยืนยันความปลอดภัยและปริมาณธุรกรรมในช่วงนั้น

pgpop ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยก่อนดำเนินการ

5 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสต้อนรับ โบนัสเติมเงิน และโปรโมชั่นพิเศษทุกประเภทที่ pgpop มอบให้แก่สมาชิกนั้นมีเงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละรายการ ผู้รับโบนัสต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับ เพราะการรับโบนัสถือว่าตกลงยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

  • โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Wagering Requirement (เงื่อนไขการหมุนเวียน) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินได้
  • โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
  • การใช้โบนัสผิดเงื่อนไข เช่น การ Hedge Betting หรือพยายามทำกำไรจากโบนัสโดยไม่เสี่ยงจริง pgpop ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและผลกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • ผู้ใช้หนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงหนึ่งครั้งต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น

6 กติกาการเดิมพันและผลการแข่งขัน

การเดิมพันทุกรายการบน pgpop จะถือตามผลการตัดสินอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬาหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง สำหรับกีฬา เช่น ฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน และ Esports ผลจะอ้างอิงจากผู้จัดการแข่งขันอย่างเป็นทางการเท่านั้น

  • การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบตรวจพบข้อผิดพลาดด้านราคาต่อรอง
  • หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปมากกว่า 12 ชั่วโมง การเดิมพันทั้งหมดจะถูกคืนเงิน
  • สำหรับเกมคาสิโน RNG ผลลัพธ์ที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นผลสุดท้าย ไม่สามารถโต้แย้งได้เว้นแต่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
  • ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเล่น pgpop จะพิจารณาแต่ละกรณีตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ ซึ่งถือเป็นหลักฐานชั้นต้น

7 พฤติกรรมที่ต้องห้าม

ผู้ใช้งาน pgpop ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่ากรณีใด:

  • ใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเดิมพัน หรือพยายาม Hack ระบบ pgpop
  • ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมายใด ๆ
  • แบ่งปันบัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
  • ใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
  • ดำเนินการใด ๆ ที่มีเป้าหมายเพื่อหลอกลวง ทุจริต หรือสร้างความเสียหายให้กับ pgpop หรือผู้ใช้รายอื่น
  • พยายามรบกวนหรือขัดขวางการทำงานของระบบ pgpop ไม่ว่าจะในรูปแบบใด

การพบว่ามีพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น pgpop ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินที่เกิดจากการกระทำดังกล่าว และอาจดำเนินการทางกฎหมายต่อไปตามความเหมาะสม

8 การระงับและยกเลิกบัญชี

pgpop ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

  • ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้ข้อใดข้อหนึ่ง
  • ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการสมัครหรือ KYC
  • ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
  • บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวนานเกิน 12 เดือน (บัญชีสุปปิ้ง)

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต pgpop ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนปกติ

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อ pgpop และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pgpop และ/หรือพาร์ตเนอร์ที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10 การจำกัดความรับผิดชอบ

pgpop ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ในฐานะสื่อกลาง ไม่รับประกันผลลัพธ์ของการเดิมพันหรือการเล่นเกมใด ๆ ผู้ใช้รับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยง และอาจสูญเสียเงินที่วางพนันได้

  • pgpop ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้
  • pgpop ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้หรือเหตุสุดวิสัย
  • ความรับผิดชอบสูงสุดของ pgpop ต่อผู้ใช้แต่ละรายจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้ ณ เวลาที่เกิดปัญหา

11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

pgpop ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ pgpop.pro ผู้ใช้มีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

12 การติดต่อและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใด ๆ สามารถติดต่อทีมงาน pgpop ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมล: [email protected] (ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
  • แชทสดในแอปและเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาตกลงกันก่อน หากไม่สามารถหาข้อสรุปได้ข้อพิพาทนั้นจะอยู่ภายใต้การตีความตามหลักความยุติธรรมและการปฏิบัติที่เป็นมาตรฐานในวงการ โดย pgpop ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินขั้นสุดท้ายตามหลักฐานที่บันทึกในระบบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุในวันที่อัปเดตล่าสุด การใช้งานบริการ pgpop ใด ๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

อ่านครบแล้ว พร้อมเริ่มต้นกับ pgpop

สมัครสมาชิกฟรี ฝากเงินผ่าน PromptPay แล้วเพลิดเพลินกับเกมและกีฬากว่า 500 รายการ